|
OBCHODNÍ PODMÍNKY
FAKTURAČNÍ ÚDAJE: Michaela Kobrová Benešov u Semil 188 51206 Benešov u Semil IČO:76255565 tel: 732 788 791 Nejsme plátci DPH
JAK NAKUPOVAT
Vybrané zboží vložíte do košíku kliknutím na symbol nákupního košíku v detailu každé položky. Dále můžete pokračovat ve výběru. Po ukončení výběru klikněte na Nákupní košík. Košík můžete buď vysypat nebo přejít k pokladně. Zvolte způsob platby a potvrďte objednávku tlačítkem Odeslat objednávku. Na e-mailovou adresu, kterou jste zadali, Vám přijde potvrzovací zpráva. Stav Vaší objednávky můžete sledovat v uživatelské sekci našeho obchodu. Pokud e-mail nepřijde, stala se chyba, zkontrolujte Vámi zadané údaje (e-mailovou adresu) a kontaktujte nás. Případně může e-mail spadnou do spamu, zkontrolujte i tuto možnost.
OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Na stránkách www.mihall.cz je kompletní seznam běžně dodávaného zboží. Prodávající nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek zboží. Zobrazovaná dostupnost zboží je orientační a je vždy potvrzena na základě poptávky.
Objednání je možné pouze prostřednictvím elektronického obchodu www.mihall.cz.
K objednání zákazník vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku prostřednictvím webového formuláře odešle. Tato odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Před odesláním objednávky má kupující povinnost si ověřit cenu zboží včetně souvisejících poplatků a dopravného.
V případě, že kupující objednává zboží přes internet a odebírá ho osobně, dodavatel pouze potvrzuje, že zboží je pro zákazníka v provozovně rezervováno.
Zboží je dodáváno s řadným daňovým dokladem - fakturou, která v případě nepřítomnosti originálního záručního listu výrobce jej nahrazuje (dle zákona 47/1992 sb. §620 odst. 3).
Stanovené ceny zboží jsou včetně DPH. Ceny jsou smluvní dle aktuálního ceníku a jsou uvedeny v Kč.
ZÁVAZNOST OBJEDNÁVEK
Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednávky a souhlasí s nákupním řádem e-shopu.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vzniká samotným dodáním zboží. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
Objednávku lze stornovat max. do 24 hodin od objednání na e-mail michaela.kobrova@seznam.cz Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka neprodleně převedena zpět na jeho účet nebo adresu.
DODÁNÍ ZBOŽÍ
Zboží je dodáváno ve lhůtě 2 dny až 7 dní dle dostupnosti. U zboží, které není momentálně skladem, je lhůta dodání 14 dnů. Pokud nebude zboží dostupné ani v této lhůtě, budeme vás neprodleně informovat.
Zboží označené SKLADEM odesíláme do 2 prac. dnů.
Zboží bude doručeno na fakturační, případně doručovací adresu, je-li zadána v objednávce.
O odeslání zboží je zákazník informován formou e-mailu.
Doručení proběhne Českou poštou nebo přepravní službou PPL na adresu uvedenou v objednávce.
PŘEVZETÍ ZBOŽÍ
Zákazník nebo příjemce zboží má povinnost překontrolovat neporušenost obalu a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Pokud je obal zjevně porušen, reklamaci proveďte neprodleně u přepravce. Zákazník by měl ve svém vlastním zájmu překontrolovat správnost dodaného zboží a v případě nesrovnalostí ihned informovat provozovatele.
STORNO OBJEDNÁVKY
Storno objednávky ze strany kupujícího.
Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením prodávajícím. Po závazném potvrzení objednávky má toto právo v případě, že prodávající nesplnil smluvené podmínky dodání. V ostatních případech stornování již potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním, minimálně však 250kč. Prodávající uplatní právo na úhradu škody v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo k vynaložení prokazatelných nákladů, jako je zbytečná doprava atp.Toto platí i při nepřevzetí dobírky.
STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY PRODÁVAJÍCÍHO
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: zboží se již nevyrábí nebo nedodává, či se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba (nikoliv na IČO). Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedených podmínek.
Kontaktujte nás (písmemně), že žádáte o odstoupení od smlouvy. Uveďte číslo objednávky a datum nákupu. Pokud jste již zboží obdržel/la a převzal/la, zašlete je zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt. Zboží musí byt v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.), s originálním dokladem o koupi.
Zboží, prosíme, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. (Doporučeně neznamená na dobírku. Zásilky zaslané na dobírku budou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli).
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží (vyjma manipulačního poplatku) zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží. V případě nedodání kompletního zboží či jinak odporujícího výše uvedeným podmínkám se termín posouvá do doby dodání plnohodnotného zboží.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme moci bohužel akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebení zboží apod.) podle § 458 odst. 1 občanského zákoníku.
Dodavatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu nebo její část a to v termínu 30 dnů od data odstoupení.
V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět nebo bude uschováno v našem sídle.
Dle zákona jsme oprávněni účtovat kupujícímu skutečné a doložitelné náklady spojené s vrácením zboží.
NEVYZVEDNUTÁ DOBÍRKA
UPOZORNĚNÍ:
Každá objednávka je závazná, Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb, dle našich obchodních podmínek.
Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 250,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši.
Č.ú: 221133202/0300 poštovní spořitelna.
VS vám bude přidělen a vždy je nutné jej uvádět, pro identifikaci platby.br>
OCHRANA OSOBNÍCH DAT
Provedením objednávky dává kupující souhlas k tomu, aby uvedené údaje byly zpracovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (zák. č.101/2000 Sb.) pro další využití v rámci obchodní činnosti prodávajícího, a to na dobu neurčitou. Prodávající se zavazuje řídit se tímto zákonem a využívat veškeré údaje pouze pro své interní potřeby, chránit data před zneužitím a neposkytovat je žádnému třetímu subjektu.
Registrací dává kupující automaticky souhlas k tomu, že může být informován o novinkách v internetovém obchodě prodávajícího e-mailem nebo telefonicky. Pokud si nadále kupující nebude přát tyto informace dostávat, má možnost kdykoli jejich zasílání ukončit dle postupu uvedeného v každé zasílané zprávě. Prodávající si vyhrazuje právo ustoupit od záruky bezpečnosti v případě napadení serveru neznámým pachatelem (hackerem). Pouze v takovémto případě neplatí výše uvedená pravidla manipulace s daty.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné v rozsahu a znění, které je uvedeno na webových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky.
Účastníci se dohodli, že není-li obchodními podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti příslušnými ustanoveními občanského zákoníku v případě, že je kupujícím fyzická osoba, a obchodního zákoníku v případě, že je kupujícím právnická osoba.
V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si prodávající vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem na svých webových stránkách.
Tyto obchodní podmínky jsou platné do doby vydání nových obchodních podmínek. |